❓ よくある質問（FAQ）｜操作・保存・トラブル解決

A: インストールは一切不要です。 Chrome・Safari・Edge・Firefoxなど、お使いのブラウザで nurie.xyz にアクセスするだけで今すぐ使えます。App StoreやGoogle Playからのダウンロードも必要ありません。

A: 完全無料でご利用いただけます。 アカウント登録・クレジットカード入力なども一切不要です。広告が表示されますが、コンテンツ自体は無料でお使いいただけます。

A: はい、スマートフォンのブラウザからも利用できます。ただし、画面が小さいためiPadやタブレット、パソコンでの利用が特におすすめです。スマートフォンで使う場合は、細かい部分は拡大（ピンチアウト）してから操作すると使いやすくなります。

A: Google Chrome・Safari・Microsoft Edge・Firefox など主要ブラウザに対応しています。Google Chrome（最新版）で最も安定した動作が確認されています。古いブラウザでは一部の機能が正常に動作しない場合があるため、ブラウザを最新版に更新することをおすすめします。

A: PNG・JPG（JPEG）形式の画像に対応しています。GIF・WebP・BMP形式は現在非対応です。塗り絵素材として最もきれいに使えるのは、背景透明の白黒PNG形式です。

A: 長辺が2000pxを超える画像は、自動的に長辺2000px以内にリサイズされます。これはメモリ・パフォーマンスへの負荷を軽減するための仕様です。一般的なスマートフォンで撮影した写真（数メガバイト）程度なら問題なく読み込めます。

A: 以下をお試しください：(1) ブラウザのページを再読み込みしてから再度試す (2) 画像ファイルがPNG/JPG形式であることを確認する (3) 別のブラウザで試してみる (4) ブラウザのキャッシュをクリアして再試行する。

A: 「保存する」ボタンを押すと、PNG形式の画像ファイルがデバイスにダウンロードされます。iPhoneは「写真」アプリのダウンロードフォルダ、Androidは「ファイル」→「ダウンロード」、パソコンは「ダウンロード」フォルダに保存されます。

A: 「とちゅうで ほぞん」はブラウザのローカルストレージに一時的にデータを保存し、次回アクセス時に続きから再開できる機能です。「保存する」は下絵と塗り絵を合成してPNG画像ファイルとしてデバイスに保存する機能です。大切な作品は必ず「保存する」でPNG画像として保存してください。

A: 途中保存データはブラウザのローカルストレージに保存されます。以下の操作を行うとデータが消える場合があります：(1) ブラウザのキャッシュ・Webサイトデータの削除 (2) シークレット（プライベート）モードでの使用 (3) 長期間アクセスしなかった場合。重要な作品は途中でも「保存する」ボタンでPNG保存することをおすすめします。

A: はい、Apple Pencilに対応しています。Apple PencilをiPadで使うと、ペンの先端で直接キャンバスを操作できます。手の側面がキャンバスに触れてもペンの動作が優先（パームリジェクション）されるため、紙に書くような感覚で塗れます。

A: タブレット・スマートフォン： 2本指でキャンバスを広げる（ピンチアウト）で拡大、狭める（ピンチイン）で縮小できます。パソコン：マウスホイールを回すと拡大・縮小できます。画面右下のズームボタンでも操作できます。

A: 一度読み込んだページはブラウザにキャッシュされるため、初回以降はオフラインでも一部機能が使える場合がありますが、正式なオフラインサポートはしていません。安定した利用にはインターネット接続をおすすめします。

A: あります。ツールパネルの「↩️ もどす」ボタン、またはキーボードショートカット（Ctrl+Z / ⌘+Z）で直前の操作を取り消せます。複数回押すことで、どんどん前の状態に戻すことができます。

A: これは正常な動作です。下絵を読み込まずに「白紙から描く」で始めた場合は白いキャンバスになります。塗り絵として使う場合は「ぬりえから選ぶ」でサンプルを選ぶか、「画像を読み込む」で塗り絵素材を読み込んでください。

A: はい、日本語・英語に対応しています。お使いのブラウザの言語設定に応じて表示言語が自動的に切り替わります。